“真是太感謝你們，讓我在‘家門口’就能辦理醫(yī)保繳費(fèi)。”12月8日，觀勝鎮(zhèn)涼坪社區(qū)居民劉良素拉著網(wǎng)格員的手連連道謝。

原來(lái)，劉良素今年70余歲，家中只有她和丈夫，兩人年歲已高，腿腳不便。“年齡大了，不會(huì)用智能手機(jī)，出門辦醫(yī)保又很‘吃力’，還好有網(wǎng)格員和志愿者幫忙，不到5分鐘，就在家門口辦好了，真方便。”劉良素高興地說(shuō)。

劉良素口中的“家門口”辦醫(yī)保，是該社區(qū)推行的“網(wǎng)格+醫(yī)保”服務(wù)。

自今年10月我區(qū)啟動(dòng)2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳工作以來(lái)，該鎮(zhèn)涼坪社區(qū)積極探索“網(wǎng)格+醫(yī)保”新模式，將醫(yī)保服務(wù)延伸至各大網(wǎng)格點(diǎn)，組織網(wǎng)格員和志愿者在指定網(wǎng)格點(diǎn)為周邊居民辦理醫(yī)保“線上”繳費(fèi)。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注老、弱、病、殘等出行不便居民，提供上門征繳指導(dǎo)或幫辦代辦服務(wù)，打通醫(yī)保便民服務(wù)“最后一公里”。截至目前，該社區(qū)已為近400戶居民辦理醫(yī)保“線上”繳費(fèi)。

“接下來(lái)，我們將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格作用，為群眾提供全面的醫(yī)療保障信息和便民服務(wù)，不斷提高群眾的幸福感和滿意度。”該社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（融媒體中心記者 張 雪）