“沒想到，反映的問題這么快就解決了！”近日，清江鎮竹林村村民對“民呼我為”平臺的辦事效率豎起大拇指。一起因修路自籌費用引發的矛盾，在鎮村兩級聯動下，不到3小時便迅速化解。

事情源于一通訴求。村里入院路獲批建設后，一位村民被告知需繳納5000元自籌金，而其他村民僅需承擔300元。“為什么我家要交這么多？”上午9點，該村民通過“民呼我為”平臺實名反映，質疑籌資規則不公。

接到訴求后，清江鎮迅速行動。10點，組織相關工作人員現場勘查。經精確測量：這條入院路總長110米、寬3.5米，路面是2厘米厚C25水泥混凝土。經核算，除去上級補助，村民們還需自籌11000元。工作人員隨即依據《農村公路建設管理辦法》，向該村民詳細解釋，自籌資金是嚴格按照“一事一議”原則，根據實際受益情況合理分攤，這才導致費用有所不同。

為徹底打消村民疑慮，11點，竹林村負責人主動電話溝通，逐項說明資金自籌方案；村民小組組長帶著“一事一議”協商籌資的確認方案上門，再次解讀籌資政策。

“現在明白了，多交的錢確實是因為我家實際受益人數多，政策算得清清楚楚，我們服氣！”通過面對面的坦誠溝通，該村民心中的疑慮逐漸消散。周邊村民也紛紛點贊：“這平臺靠譜，以后有問題直接線上反映！”

從接訴到矛盾化解，不到3小時。目前，該村還將上級撥款、村級自籌、鎮財政兜底、分攤戶數、每戶分攤金額等信息，全部在村務公開欄進行公示，讓村民對資金使用情況一目了然。

（融媒體中心記者  廖國穎  通訊員  王情巧）